Mempelajari cara menjadi lebih baik dalam obrolan ringan mungkin tidak tampak seperti hal yang sulit kekuatan super percakapan . Bisa dibilang, bagian yang paling tidak disukai semua orang dalam bersosialisasi adalah hal yang menguras tenaga dan tidak mungkin dihindari—tetapi itulah alasan mengapa ini adalah keterampilan yang layak untuk dikuasai.
Jangan salah sangka, sangat mudah untuk merasa takut dengan obrolan dadakan ketika pembuka yang biasa—terikat karena cuaca atau bertanya tentang rencana akhir pekan—sering kali terasa tidak bersifat performatif dan dapat diprediksi. Tapi tidak harus seperti itu. Saya suka mengatakan hal-hal besar terjadi dalam obrolan ringan Matt Abrahams MA seorang dosen komunikasi strategis di Stanford Graduate School of Business dan pembawa acara Pikirkan Cepat Bicara Cerdas: Podcast memberitahu DIRI. Dengan pertanyaan pola pikir yang benar dan beberapa peretasan yang disetujui para ahli, obrolan ringan dapat meletakkan dasar bagi beberapa hubungan paling bermakna dalam hidup kita—baik itu mencari teman baru memicu romansa seumur hidup atau membuat manajer perekrutan terkesan dengan pekerjaan impian Anda.
Ingin belajar bagaimana menjadi lebih baik dalam obrolan ringan (dan benar-benar menikmatinya)? Inilah hal berbeda yang dilakukan oleh para pembicara terbaik—dan bagaimana mereka menonjol menurut pakar komunikasi.
mobil dengan huruf u
1. Siapkan beberapa pembuka percakapan yang disengaja.
Obrolan ringan tidak terjadi begitu saja. Sebagian besar keajaiban dimulai sebelum pertukaran bahkan dimulai Alison Wood Brooks PhD profesor madya di Harvard Business School dan penulis Pembicaraan: Ilmu Percakapan dan Seni Menjadi Diri Sendiri memberitahu DIRI.
Jika Anda bertemu dengan kenalan lama, kerabat jauh, atau mantan kolega yang sudah lama tidak Anda temui, luangkan waktu beberapa menit sebelumnya untuk mempertimbangkan apa yang benar-benar ingin Anda pelajari tentang mereka. Pikirkan tentang terakhir kali Anda bersama atau apa yang terjadi dalam hidup mereka, saran Dr. Brooks. Apakah mereka pernah memposting tentang hobi baru ? Apakah anak mereka pernah mencoba masuk tim hoki? Apakah mereka baru saja memberikan presentasi besar di tempat kerja?
Anda juga dapat memoles situasi di mana obrolan ringan tidak bisa dihindari seperti sebelum acara networking atau pesta ulang tahun teman. Menurut Dr. Brooks ada beberapa yang dapat dipercaya pembuka percakapan sertakan pertanyaan yang membuat orang lain bersemangat atau optimis. Membaca buku menarik akhir-akhir ini? Apakah Anda punya restoran favorit di kota ini? Adakah liburan yang Anda nantikan? Hal-hal konkret yang positif mudah dilihat pada kesan pertama dan mengarah pada percakapan yang baik, kata Dr. Brooks, terutama dibandingkan dengan mengeluh langsung saja tentang cuaca hujan atau minuman Anda yang terlalu mahal.
2. Waspadalah terhadap lingkungan Anda—lalu beri komentar.
Obrolan ringan bukan hanya tentang apa yang Anda katakan. Ini juga tentang apa yang Anda perhatikan. Jadi perhatikan apa yang terjadi di lingkungan Anda, saran Abrahams. (Seperti apa kerumunannya? Apa yang mereka kenakan? Bagaimana tampilan atau rasa makanannya?) Lalu manfaatkanlah! Pembuka percakapan yang solid bisa berupa hal sederhana seperti menyebutkan betapa indahnya tempat pernikahan, memuji live band di sebuah pesta, atau menertawakan betapa panjangnya antrean kedai kopi. Obrolan jauh lebih menarik ketika Anda menemukan hal-hal alami untuk didiskusikan dibandingkan hanya berpegang pada sekumpulan klise yang sudah dilatih sebelumnya yang membuat semua orang memutar mata.
3. Berikan pujian yang berkesan (tapi alami) untuk meninggalkan kesan.
Pembicara kecil yang baik tahu bagaimana membuat orang merasa nyaman dan bersenang-senang, kata Dr. Brooks. Jadi mereka mungkin memulai dengan memberikan pujian. Kuncinya adalah jangan memaksakannya—kalau tidak, Anda berisiko terlihat seolah-olah Anda sedang berpura-pura atau menciumnya. Untungnya menjadi jeli juga berguna di sini; ini membantu pujian terasa lebih mudah dan spesifik apakah itu aku suka atasanmu, di mana kamu mendapatkannya? atau Apakah itu anjing Anda di screensaver Anda? Lucu sekali—siapa nama mereka?
Anda juga bisa mengungkapkan rasa terima kasih dengan mengatakan sesuatu seperti 'Terima kasih telah bertemu dengan saya—saya tahu kamu sangat sibuk dan saya merindukanmu!' Dr. Brooks menambahkan. Komentar kecil namun bijaksana ini membantu membuka pintu bagi interaksi yang autentik dan positif.
4. Ajukan pertanyaan lanjutan yang memerlukan jawaban lebih dari satu kata.
Obrolan ringan adalah tentang tertarik, bukan menarik, kata Abrahams. Banyak dari kita yang menekan diri sendiri untuk mengatakan sesuatu yang relevan atau sangat penting. Pada kenyataannya, Anda tidak perlu terlalu memikirkan setiap topik atau memiliki cerita terliar di ruangan tersebut—beberapa Q lanjutan akan sangat bermanfaat.
Jadi apa yang sebenarnya membuat yang bagus? Sebagai permulaan, kedua pakar sepakat bahwa Anda harus mengajukan pertanyaan terbuka—artinya pertanyaan tersebut tidak dapat dijawab dengan ya tidak atau beberapa kata. Sebaliknya, jadilah penasaran terutama tentang preferensi mereka, alami apa yang tidak mereka sukai dan sukai, bagaimana perasaan mereka tentang hal itu, saran Dr. Brooks. Orang senang merasa didengarkan, dilihat, dan dihargai sehingga ketika Anda merespons dengan perhatian yang tulus, bahkan obrolan santai tentang kehidupan sehari-hari pun bisa terasa sangat pribadi.
Katakanlah seorang kolega menyebutkan mengunjungi keluarga minggu ini. Jangan hanya bilang Itu menyenangkan! dan meninggalkannya di sana. Coba Apa yang paling Anda nantikan? Mungkin teman pasangan Anda menceritakan hobi baru yang mereka sukai. Ini adalah kesempatan Anda untuk menggali lebih dalam dengan bertanya pada Whoa, apa yang membuat Anda tertarik pada baking? Apakah Anda selalu punya bakat untuk itu? atau Apa yang paling kamu sukai dari yoga? Apakah ini benar-benar membantu Anda rileks atau hanya sekadar olahraga yang menyenangkan? Jika ragu, Anda juga dapat menggunakan kalimat favorit Abrahams: Ceritakan lebih banyak tentang itu.
5. Biarkan kepribadian Anda bersinar dengan membawa pengalaman Anda sendiri ke dalam obrolan juga.
Tentu saja percakapan terbaik bukanlah tanya jawab sepihak. Mereka seimbang yang berarti Anda berdua berbicara sambil mengajukan pertanyaan dan mengekspos sebagian diri Anda. Kalau tidak, seluruh pertemuan itu tidak akan terasa seperti obrolan yang menyenangkan dan lebih seperti interogasi formal.
Oleh karena itu, jangan takut untuk ikut serta dengan POV Anda sendiri. Jika seseorang curhat tentang hujan misalnya, Dr. Brooks menyarankan untuk menggunakannya sebagai kesempatan untuk menyelami pengalaman Anda sendiri (Benarkah? Menurut saya ini agak nyaman!) atau bahkan lebih baik beralih ke detail yang lebih pribadi (dulu saya juga membencinya, tetapi sekarang hal itu memberi saya alasan untuk bersantai sambil membaca buku). Hal yang sama berlaku untuk restoran yang menayangkan film, musik, atau hobi: Begitu mereka berbagi sesuatu, keduanya ahli merekomendasikan untuk menambahkan pemikiran Anda…tanpa menjadikan semuanya tentang Anda. Jadi, alih-alih memulai monolog 10 menit tentang Anda Pulau Cinta pendapat menjaganya tetap seimbang dengan mengembalikannya kepada mereka: Tunggu jika kamu cinta TV realitas yang berantakan Anda perlu menonton musim baru Ultimatum juga—apakah kamu melihatnya?
Menjadikan diri Anda rentan dengan mengungkapkan rincian ini membuat mereka lebih mungkin untuk berbagi lebih banyak tentang diri mereka juga, kata Dr. Brooks. Dan itulah tujuan akhir dari Bagus obrolan ringan: untuk menciptakan percakapan yang tulus, Anda sebenarnya tidak terlibat dalam formalitas canggung yang ingin Anda hindari.
Nama laki-laki Amerika
Terkait:
- Cara Menjadi Lebih Sabar Menurut Terapis
- 50 Pertanyaan untuk Ditanyakan kepada Orang Tuamu yang Akan Membuatmu Lebih Dekat Dari Sebelumnya
- 7 Gaya Konflik Umum yang Muncul dalam Hubungan Menurut Para Ahli
Dapatkan lebih banyak jurnalisme layanan hebat DIRI yang dikirimkan langsung ke kotak masuk Anda .
